Support

Service de support

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Prendre contact avec notre support client

Pour toute demande de support, merci de prendre contact avec nos équipes au coordonnées suivantes :

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Télémaintenance et prise en main à distance

Vous êtes en contact avec l’un de nos techniciens ? Voici les outils de prise en main à distance pour toute intervention :

Les services hébergés

Office 365, gestion documentaire, messagerie, stockage et sauvegarde, …

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Microsoft 365, Teams, SharePoint

MTI vous accompagne dans le déploiement des solutions Microsoft 365 et ses outils les plus adéquats à vos besoins

Conçu pour vous aider à être encore plus productif grâce à des applications Office innovantes, des services cloud intelligents et une sécurité de haut niveau.

Démarré il y a maintenant 10 ans, Microsoft 365 se commercialise sous forme d’abonnement et regroupe diverses solutions :

Découvrir plus en détail la solution Microsoft

Piloter vos données avec nos solutions de serveurs hébergés

La question de la gestion et la sécurisation des données est aujourd’hui cruciale pour la survie d’une entreprise.

C’est pourquoi il est nécessaire de disposer d’une solution pérenne pour le stockage et le transite des données de son entreprise.

Externaliser vos serveurs

MTI vous propose d’héberger votre serveur dans un datacenter situé en France. C’est une solution sécurisée qui vous permet d’accéder à vos données de n’importe où.

Plus besoin d’avoir de l’équipement lourd à l’intérieur de vos locaux. C’est une solution plébiscité par les entreprises qui ont besoin de mobilité et de souplesse dans leur utilisation. Notre solution prend en charge la gestion de A à Z.

Sauvegardes externalisées et protection de vos données

Pour garantir l’intégrité de vos données, celles-ci doivent être sauvegardées à l’extérieur de votre structure. Avec notre solution de sauvegarde automatique en datacenter, vous êtes sûr de leur bon déroulement. Un rapport quotidien vous permet d’en avoir la preuve.

Messagerie

Restez en contact, partout et à tout moment !

Vous souhaitez mettre en place une messagerie professionnelle ? Avec la solution Exchange Online, vous disposez d’un outil collaboratif, vos mails sont synchronisés entre vos différents équipements (smartphone, pc…), vous pouvez partager et synchroniser vos agendas. Nous gérons aussi le dépôt et l’enregistrement de votre nom de domaine.

Vous êtes intéressé par nos solutions informatiques ?

Prenez contact dès maintenant pour dimensionner votre projet et trouver les solutions les plus adaptées